Apoyo HGI

Aquí usted encontrará recursos de soporte técnico para todos los productos HGI y servicios.

hqms_support

 

 

Los usuarios experimentan un congelamiento de la aplicación al encontrarse un mensaje de error durante el proceso de conversión de base de datos

Cuestiones de tamaño aparecen en los formularios de inicio de sesión y la configuración de correo electrónico cuando fuentes de Windows están en tamaño de 125%

Selecciones en el de aplicación "custodio" lista desplegable no se ordenan alfanuméricamente

Ruta de la base de datos de memoria de calibración de 4 no aparece en la barra de estado de la aplicación

Los usuarios son incapaces de especificar una configuración de puerto de correo electrónico en el menú de configuración de correo electrónico

Algunos campos mostrarán dos veces en el informe certificado de calibración completada, mientras que otros campos se pueden faltar

Cuando los usuarios seleccionan consultas personalizadas desde el campo de lista desplegable, se devuelve la consulta mal

Consulta desplegable listas automáticamente no se ordenan alfanuméricamente

Informes no pueden ser exportados o posteriormente por correo electrónico

Opciones de colorear la línea red no están disponibles para mostrar debido o venir por calibraciones de herramienta

Grupos de trabajo lista desplegable no actualiza correctamente en la vista del usuario

Vista de recuperación de 4 Rin calibración tarda un poco en cargar

Los usuarios reciben un mensaje de error "duplicado" durante el proceso de conversión de base de datos

Programa no activado después de que ya fue activado.

Informe de escritorio general temas

Desactivar la barra de información para descargas de archivos en Internet Explorer 7 y 8

caWeb 4 requisitos del sistema

Deseleccionando gráfico opcional incluir en informes no elimina el gráfico en el informe

Abrimos instancias adicionales de HQMS o caWeb

Ajuste la configuración de tiempo de espera de caWeb4

No se puede limitar el acceso a los comentarios en el sistema del problema

El campo aprobación vuelve al valor predeterminado cuando se guarda el registro

Los usuarios reciben un mensaje de error al acceder a la página de detalle de la acción

Los usuarios no son capaces de editar los campos de categoría y fuente de acción

ComPort guía de instalación y configuración

La consulta de todos los registros está disponible para no-superusuarios en la pantalla de informe

Los usuarios pueden ver todas las consultas en las listas de planificación

Los usuarios seleccionados en la pantalla selección de usuario para correo electrónico se eliminan cuando se navega a otra página de los resultados

Las tablas de planificación fallan cuando el cierre de la fecha es anterior a la fecha abierta

No se puede eliminar acciones con un tema que contiene más de 40 caracteres

No se puede volver a abrir los expedientes con todos los derechos de grupo de trabajo seleccionados

Mensajes de alerta para los campos obligatorios no reflejan cambios de etiqueta

No se puede acceder a registro de usuario después de eliminar el grupo de trabajo

El sistema no puede encontrar el archivo especificado

Ningún elemento del historial es agregado cuando se elimina un archivo adjunto

No se puede establecer a modo de un usuario

No se puede ordenar por los campos de usuario

No se puede editar un registro de usuario

Servicio de carácter

Cambiar el nombre de conjunto de datos para una base de datos

Mostrar un mensaje en la página de inicio de sesión caWeb