HGI Support

Ici vous trouverez des ressources de support technique pour tous les produits HGI & services.

hqms_support

 

 

Message d’erreur « Run Time 339 » affiche lors de l’installation de l’application

Journal de maintenance Pro n’enregistre pas la largeur de la colonne définie par l’utilisateur après la fermeture de l’application et la réouverture

Lorsque vous ouvrez une base de données dans le journal de Maintenance Pro, les utilisateurs reçoivent un message d’erreur « s’il vous plaît ouvert un accès base de données avec lecture / écriture »

Lorsqu’un formulaire de commande de travail est imprimé, les lignes verticales parcourent la section spéciale de la deuxième page

Entretien utilisateurs Pro Log reçoivent un message d’erreur « Run Time Error 444 » lorsque vous tentez de créer un nouvel enregistrement dans la demande

Les utilisateurs reçoivent un message d’erreur « Run Time 339 » lorsque vous essayez de générer un rapport dans le journal de Maintenance Pro

L’utilisateur reçoit un message d’erreur de « Débordement » à essayer d’ouvrir une base de données via le journal de Maintenance Pro

Affiche journal Pro entretien la valeur année répertoriée dans associés comme les champs de date : 1920

Utilisateurs rencontrent un « Run Time Error 429 » lorsque vous tentez de lancer l’application Maintenance Log Pro

Les utilisateurs sont incapables terminer l’installation de l’appliction journal de Maintenance Pro en raison de l’absence d’une clé de licence « démonstration »

Les utilisateurs reçoivent un message d’erreur « Lecture seule » lorsque vous essayez d’ouvrir un des fichiers de base de données de l’applicaton

Rapport Bureau général questions

Utilisateurs confrontés à un gel de l’application lorsqu’il rencontre un message d’erreur pendant le processus de conversion de base de données

Questions de dimensionnement apparaissent sur les formulaires de connexion et les paramètres de courrier électronique lorsque les polices Windows sont à 125 % de la taille

Sélections de liste déroulante dans l’application « dépositaire » ne sont pas triées dans l’ordre alphanumérique

Rappel d’étalonnage de 4 chemin de base de données n’apparaît pas dans la barre d’état de l’application

Il est impossible de spécifier un paramètre de port par courriel dans le menu de configuration de courriel

Certains champs affichent deux fois dans l’état de certificat d’étalonnage terminé, tandis que les autres champs peuvent être manquants

Lorsque les utilisateurs sélectionnent des requêtes personnalisées du champ liste déroulante liste personnalisée, les mauvais est retourné

Listes déroulantes de requête ne sont pas automatiquement triés par ordre alphanumérique

Rapports ne peuvent être exportés, ou par la suite par courriel

Options de coloriage ligne grille ne sont pas disponibles pour voir la cause, ou à venir dus étalonnages outil

Groupes de travail liste déroulante ne s’actualise pas correctement sur la vue de l’utilisateur

Avis de rappel de 4 Rin d’étalonnage prend un certain temps à charger

Utilisateurs reçoivent un message d’erreur « duplicate » pendant le processus de conversion de base de données

Programme n’est plus activé après qu’il a déjà été activé.

Rapport Bureau général questions

Désactiver la barre d’informations pour les téléchargements de fichiers dans Internet Explorer 7 et 8

caWeb 4 Configuration requise

Désélection Include graphique facultatif sur les rapports ne supprime pas le graphique du rapport

Instances supplémentaires ouverts de HQMS ou caWeb

Ajuster le paramètre de délai d’attente de caWeb4

Incapable de limiter l’accès aux commentaires dans le système de problème

Le domaine d’approbation rétablit la valeur par défaut lors de l’enregistrement

Les utilisateurs reçoivent un message d’erreur lorsque vous accédez à la page de détail de l’Action

Utilisateurs ne peuvent pas modifier les champs catégorie et Source de l’Action

ComPort Installation and Configuration Guide

La requête de tous les Records est disponible pour les non-super utilisateur sur l’écran de rapport

Les utilisateurs peuvent voir toutes les requêtes sur les diagrammes de planification

Les utilisateurs sélectionnés sur l’écran de sélection de l’utilisateur pour le courrier électronique sont supprimés lorsque vous naviguez vers une autre page de résultats

Les diagrammes de planification échouent lorsque la Date de fermeture est antérieure à la Date Opened

Impossible de supprimer les Actions dont le sujet contient plus de 40 caractères

Unable to re-open records with all workgroup rights selected

Alert messages for required fields do not reflect label changes

Unable to access user record after deleting workgroup

Le système ne peut pas trouver le fichier spécifié

No History item is added when an attachment is deleted

Unable to set Away Mode for a user

Unable to sort by user fields

Unable to edit a User record

Service Unavailable

Changer le nom de groupe de données pour une base de données

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