Suporte HGI

Aqui você encontrará os recursos de suporte técnico para todos os produtos HGI & serviços.

hqms_support

 

 

Os usuários experimentam um congelamento de aplicativo ao encontrarmos uma mensagem de erro durante o processo de conversão do banco de dados

Problemas de dimensionamento aparecem nos formulários de Login e configurações de E-mail quando fontes de Windows são definidas como tamanho de 125%

Seleções no do aplicação "zelador" na lista suspensa não são classificadas por ordem alfanumérica

Recall de calibração do 4 caminho do banco de dados não aparece na barra de status do aplicativo

Os usuários não são capazes de especificar uma configuração de porta de e-mail no menu de configuração de e-mail

Alguns campos exibem duas vezes no relatório certificado de calibração concluída, enquanto outros campos podem estar faltando

Quando os usuários selecionam consultas personalizadas do campo dropdown de lista personalizada, a consulta errada é retornada

Consulta suspensa listas não são automaticamente classificadas por ordem alfanumérica

Relatórios não podem ser exportados, ou posteriormente por e-mail

Opções de coloração de linha de grade não estão disponíveis para mostrar devido, ou vindo devido calibrações de ferramenta

Na lista suspensa de grupos de trabalho não atualiza corretamente no modo de exibição do usuário

Vista de Recall do 4 Rin calibração demora um pouco para carregar

Os usuários recebem uma mensagem de erro "duplicado" durante o processo de conversão do banco de dados

Programa já não ativado depois que ele já foi ativado.

Geral Desktop reportar problemas

Desativar a barra de informações para downloads de arquivos no Internet Explorer 7 e 8

caWeb 4 requisitos do sistema

Desselecionar gráfico opcional de incluir relatórios não remove o gráfico do relatório

Abrir instâncias adicionais de HQMS ou caWeb

Ajustando a configuração de tempo limite de caWeb4

Não é possível limitar o acesso aos comentários do sistema de problema

O campo de aprovação será revertido para o valor padrão quando o registro é salvo

Os usuários recebem uma mensagem de erro ao acessar a página de detalhe de ação

Os usuários não são capazes de editar os campos categoria e fonte de ação

Comote guia de instalação e configuração

A consulta de todos os registros está disponível para não-superusuários na tela de relatório

Os usuários podem ver todas as consultas nas paradas de planejamento

Usuários selecionados na tela seleta do usuário por e-mail são removidos quando navega para outra página de resultados

Os gráficos de planejamento falharem quando a data de encerramento seja anterior a data aberta

Não é possível excluir ações com um assunto que contém maior que 40 caracteres

Unable to re-open records with all workgroup rights selected

Alert messages for required fields do not reflect label changes

Unable to access user record after deleting workgroup

The system cannot find the file specified

No History item is added when an attachment is deleted

Unable to set Away Mode for a user

Unable to sort by user fields

Unable to edit a User record

Service Unavailable

Alterar o nome do dataset para um banco de dados

Display a message on the caWeb login page